Résoudre les problèmes de son

Si le son de votre téléphone est haché ou déformé, procédez comme suit :

Je n'entends pas bien le son sur monday téléphone

Si le son de votre téléphone est haché ou déformé, procédez comme adjust :

Étape 1 : Vérifiez l'intensité du signal de la connexion des données mobiles.

  • En haut de l'écran, repérez fifty'icône de signal mobile. Un triangle pleinSignal signifie que le signal est fort.
  • Si la qualité de votre connexion n'est pas suffisante, recherchez un endroit où le indicate est plus fort. Allez à l'extérieur ou dans une autre pièce.
    Conseil : Pour connaître la couverture de votre opérateur mobile, accédez à son site Web et consultez la carte du jour de sa couverture.
  • Si vous vous trouvez dans une zone très fréquentée (par exemple, en center-ville), la connexion des données mobiles peut être ralentie en raison du one thousand nombre de personnes qui utilisent le même réseau.

Étape 2 : Désactivez le Bluetooth. Découvrez comment désactiver le Bluetooth.

Étape 3 : Augmentez ou baissez le volume. Lorsque vous écoutez de la musique, le son peut parfois être déformé southward'il est trop fort. Découvrez où se trouvent les boutons de volume.

Étape 4 : Activez ou désactivez le Wi-Fi.

  • Si le Wi-Fi est activé, désactivez-le, puis passez united nations appel.
  • Si le Wi-Fi est désactivé, activez-le, puis passez un appel.

Étape 5 : Southward'il s'agit d'un appel vidéo, désactivez la vidéo, puis réactivez-la.

Étape 6 : Si vous êtes en mouvement (par exemple, dans un train ou en voiture), attendez d'être à 50'arrêt avant de passer un appel.

Étape 7 : Redémarrez votre téléphone.

  • Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt de votre téléphone. Sur l'écran, appuyez sur RedémarrerRedémarrer.
  • Cascade redémarrer le téléphone, vous pouvez également appuyer sur son bouton Marche/Arrêt pendant environ 30 secondes.

Étape viii : Si vous êtes au téléphone avec quelqu'united nations, activez le haut-parleur, puis désactivez-le. Si vous n'entendez rien lorsque le haut-parleur est activé ou désactivé, découvrez comment obtenir de l'aide pour votre Pixel.

Étape ix : Diffusez deux ou trois titres ou vidéos depuis différentes applications (par exemple, une vidéo enregistrée sur votre téléphone et un titre via une application de musique).

  • Si seulement certains sons sont déformés, les fichiers sound correspondants sont peut-être endommagés.
  • Si tous les sons sont déformés, découvrez comment obtenir de l'aide pour votre Pixel.

Je n'entends aucun son ou le volume est faible

Si le volume est faible ou si vous n'entendez aucun son, procédez comme suit :

Étape 1 : Lorsque vous passez united nations appel, assurez-vous que le haut-parleur supérieur du téléphone est confront à votre oreille. Découvrez où se trouve le haut-parleur supérieur.

Étape 2 : Vérifiez que le book est réglé suffisamment fort.

  • Découvrez comment modifier les paramètres du volume.
  • Découvrez où se trouvent les boutons de book.

Étape 3 : Vérifiez l'intensité du signal de la connexion des données mobiles.

  • En haut de 50'écran, repérez l'icône de betoken mobile. Un triangle pleinSignal signifie que le betoken est fort.
  • Si la qualité de votre connection north'est pas suffisante, recherchez un endroit où le signal est plus fort. Allez à fifty'extérieur ou dans une autre pièce.
    Conseil : Pour connaître la couverture de votre opérateur mobile, accédez à son site Web et consultez la carte de sa couverture.
  • Si vous vous trouvez dans une zone très fréquentée (par exemple, en centre-ville), la connectedness des données mobiles peut être ralentie en raison du grand nombre de personnes qui utilisent le même réseau.

Étape 4 : Désactivez le Bluetooth. Découvrez comment désactiver le Bluetooth.

Étape v : Activez ou désactivez le Wi-Fi.

  • Si le Wi-Fi est activé, désactivez-le, puis passez un appel.

  • Si le Wi-Fi est désactivé, activez-le, puis passez united nations appel.

Étape 6 : Si votre téléphone est équipé d'une protection d'écran ou d'une coque, retirez-la.

Étape vii : Fermez toutes vos applications. Découvrez annotate procéder.

Étape 8 : Redémarrez votre téléphone.

  • Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt de votre téléphone. Sur l'écran, appuyez sur RedémarrerRedémarrer.
  • Pour redémarrer le téléphone, vous pouvez également appuyer sur son bouton Marche/Arrêt pendant environ 30 secondes.

Étape 9 : Southward'il s'agit d'un appel vidéo, désactivez la vidéo, puis réactivez-la.

Étape x : Vérifiez les éléments matériels de votre téléphone.

  • Vérifiez les haut-parleurs et les micros. S'ils sont sales, nettoyez-les soigneusement avec united nations chiffon doux non pelucheux. Découvrez où se trouvent les haut-parleurs et les micros.
  • Vérifiez le port USB-C de votre téléphone. S'il est sale, nettoyez-le soigneusement avec un chiffon doux non pelucheux.
  • Si vous êtes au téléphone avec quelqu'un, activez le haut-parleur, puis désactivez-le. Si vous north'entendez rien lorsque le haut-parleur est activé ou désactivé, découvrez comment obtenir de l'adjutant cascade votre Pixel.
  • Si vous avez branché united nations casque audio, débranchez-le, puis rebranchez-le. Si vous n'entendez toujours rien, écoutez sans casque ou essayez-en un autre.

Important : Si le bulletin "Présence de liquide ou de saletés dans le port USB" southward'affiche, suivez ces étapes.

Dépannage avancé

Vous pouvez essayer de rétablir la configuration d'usine de votre téléphone. Découvrez comment rétablir la configuration d'usine.

Monday interlocuteur ne grand'entend pas lors d'un appel

Étape 1 : Assurez-vous que le son n'est pas coupé.

  • Lors d'united nations appel, regardez sur votre téléphone si l'icône représentant united nations micro est en surbrillance ou non. Si elle 50'est, appuyez dessus pour réactiver le son.

Étape 2 : Désactivez le Bluetooth. Découvrez annotate désactiver le Bluetooth.

Étape 3 : Fermez toutes vos applications. Découvrez annotate procéder.

Étape iv : Redémarrez votre téléphone.

  • Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt de votre téléphone. Sur l'écran, appuyez sur RedémarrerRedémarrer.
  • Pour redémarrer le téléphone, vous pouvez également appuyer sur son bouton Marche/Arrêt pendant environ thirty secondes.

Étape 5 : Vérifiez les accessoires de votre téléphone.

  • Si votre téléphone est équipé d'une protection d'écran ou d'une coque, retirez-la. Nous vous recommandons d'utiliser une coque pour Pixel, comme celles disponibles sur le Google Store.
  • Si vous utilisez des accessoires audio comme un casque, essayez-en un autre.

Étape 6 : Vérifiez les éléments matériels de votre téléphone.

  • Vérifiez les haut-parleurs et les micros. S'ils sont sales, nettoyez-les soigneusement avec un chiffon doux non pelucheux. Découvrez où se trouvent les haut-parleurs et les micros.
  • Vérifiez le port USB-C de votre téléphone. S'il est auction, nettoyez-le soigneusement avec un chiffon doux not pelucheux.

Of import : Si le message "Présence de liquide ou de saletés dans le port USB" southward'affiche, suivez ces étapes.

Étape 7 : Installez la dernière version d'Android sur votre téléphone. Découvrez comment vérifier la version d'Android installée sur votre appareil.

Étape eight : Vérifiez les micros.

Dépannage avancé

Vous pouvez essayer de rétablir la configuration d'usine de votre téléphone. Découvrez comment rétablir la configuration d'usine.

Monday interlocuteur ne thousand'entend pas lors d'un appel depuis une application comme Duo ou Skype

Fonctionnement des haut-parleurs et des micros de votre Pixel

Les Pixel sont équipés de deux haut-parleurs et de trois micros. Découvrez où se trouvent les haut-parleurs et les micros.

Votre téléphone use ces haut-parleurs et micros pour des tâches différentes. Les deux haut-parleurs diffusent de la musique, mais le haut-parleur inférieur est plus puissant.

Comment votre téléphone utilise-t-il le haut-parleur supérieur ?

Le haut-parleur supérieur est le haut-parleur récepteur. Il fonctionne principalement pendant les appels téléphoniques.

Lorsque vous tenez le téléphone contre votre oreille, le haut-parleur supérieur est activé. Vous pouvez ainsi entendre l'appelant même si le haut-parleur inférieur est désactivé. Le haut-parleur supérieur étant plus petit que le haut-parleur inférieur, le son est nettement moins fort lorsque ce haut-parleur est isolé du haut-parleur inférieur.

Comment votre téléphone apply-t-il le haut-parleur inférieur ?

Le haut-parleur inférieur est plus thou et généralement plus puissant. Lorsque vous êtes au téléphone avec quelqu'united nations, ce haut-parleur n'émet que si vous activez le bouton correspondant.

Comment votre téléphone employ-t-il les micros ?

Votre téléphone est équipé de trois micros identiques. Toutefois, il peut ne pas les utiliser tous en même temps. La qualité de fifty'enregistrement dépend de 50'application que vous utilisez.

Vous rencontrez toujours des problèmes de son sur votre téléphone Pixel ?

Afin de trouver des solutions à d'autres problèmes de réinitialisation de votre téléphone, vous pouvez poser des questions à la communauté Pixel sur nos forums.

Autres ressources

  • Modifier les paramètres du book, du son et du vibreur
  • Écouter de la musique, passer des appels, et faire bien plus, avec votre téléphone

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